隱私權政策

隱私權政策

隱私權政策聲明

簡介

本隱私權政策說明 ROYALTEX S.R.L.（公司註冊地址：Via Carrali, 15 – 24020 Casnigo (BG)，增值稅號碼：IT02984480166）作為資料控制者，如何收集、使用、儲存和保護造訪 www.bertasa.com（以下簡稱「本網站」）的使用者個人資料。本網站由 Royaltex 集團旗下的 Bertasa S.p.A. 用於展示其業務活動和服務。

本政策符合義大利和歐盟關於個人資料保護的法規，
特別是歐洲議會和理事會的《一般資料保護規範》(GDPR) (EU) 2016/679。

資料控制者

個人資料的控制者為：

ROYALTEX S.R.L.
Via Carrali, 15 – 24020 Casnigo (BG)
增值稅號：IT02984480166
電子郵件：info@bertasa.com

Bertasa S.p.A. 作為 Royaltex 集團旗下公司，使用本網站展示其高端酒店紡織解決方案，
根據現行法規，受資料控制者委託並可作為授權處理者/受託人
處理個人資料。

收集的資料

透過本網站可能收集的個人資料包括：

  • 身份和聯絡資料：透過聯絡表單或直接通訊提供的姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司職務和機構/公司名稱（如適用）。
  • 商業請求和關係相關資料：透過網站發送的訊息中包含的資訊（如資訊請求、報價請求、合作提案），以及後續建立的合約關係相關資料。
  • 瀏覽資料：IP 地址、使用的裝置資訊、作業系統、瀏覽器、時間戳記和透過 Cookie 及類似工具收集的其他資訊。詳情請參閱Cookie 政策。

資料處理目的

個人資料的處理目的如下：

a) 處理透過網站發送的請求

  • 回應透過網站表單或電子郵件發送的資訊請求、報價請求、商業聯絡或支援請求；
  • 管理與酒店、住宿設施和其他客戶的 B2B 關係中的合約前期和合約階段。

b) 法律、稅務和行政合規

  • 履行法律、法規、歐盟法規以及主管機關發布的規定所要求的義務；
  • 管理與已建立合約關係相關的行政、稅務和會計事務。

c) 行銷和通訊活動（需要時須經同意）

  • 根據用戶表達的偏好，透過電子郵件或其他數位通訊工具，發送有關 Royaltex 集團和 Bertasa S.p.A. 高端酒店業產品和服務的商業通訊、電子報和更新資訊。

d) 網站分析和改進

  • 分析網站使用情況並監控其正常運作；
  • 透過使用 Cookie 和統計工具改進內容、功能和服務（在 Cookie 政策規定的範圍內）。

處理的法律依據

根據具體情況，處理的法律依據包括：

  • 執行用戶要求的合約前措施或合約（GDPR 第 6 條第 1 項第 b 款）；
  • 履行控制者須遵守的法律義務（GDPR 第 6 條第 1 項第 c 款）；
  • 控制者在網站正常運作和發展酒店紡織品 B2B 業務方面的合法利益（GDPR 第 6 條第 1 項第 f 款）；
  • 用戶對特定活動的同意（如透過電子報進行直接行銷）。

處理方式和安全性

個人資料的處理採用手動、資訊和遠程方式，遵循 GDPR 規定的合法性、
公平性和透明性原則。ROYALTEX S.R.L. 採取適當的技術和組織措施，
確保個人資料的安全，防止未經授權的存取、遺失、破壞或不當披露。

資料保存

個人資料的保存時間僅限於實現收集目的所需的時間，具體而言：

  • 聯絡和資訊請求的處理：保存處理請求所需的時間，以及後續合理期間以處理相關通訊；
  • 合約關係的管理：在整個關係期間內，以及之後根據民事、稅務和會計法規規定的期間；
  • 行銷活動：直至撤銷同意和/或資料主體要求刪除；
  • 瀏覽資料：根據 Cookie 政策的規定，並符合日誌和分析工具的技術保存期限。

資料傳輸

在上述目的範圍內，個人資料可能會傳輸給：

  • Royaltex 集團旗下公司（包括 Bertasa S.p.A.），作為授權處理者/受託人；
  • 支援網站和控制者資訊系統運作的資訊和託管服務提供商；
  • 顧問和專業人士（如稅務顧問、法律顧問），用於業務管理相關的合規要求；
  • 在法律要求或主管機關要求的情況下，向第三方（公共或私人）傳輸。

這些主體將作為獨立的資料控制者或根據 GDPR 第 28 條正式任命的資料處理者
處理資料。資料不會被不加選擇地傳播。

向第三國傳輸資料

如果某些服務提供商（如分析工具或電子報發送平台）
涉及向非歐盟國家傳輸個人資料，此類傳輸將遵循 GDPR 第 44 條及其後續條款，
並採取適當的保護措施（如歐盟委員會的充分性決定、標準合約條款）。

資料主體的權利

作為資料主體，用戶有權：

  • 確認是否存在與其相關的個人資料並存取這些資料；
  • 要求更正或更新不準確或不完整的資料；
  • 在法律規定的情況下要求刪除個人資料；
  • 要求限制處理；
  • 完全或部分反對基於合法利益的個人資料處理，以及用於直接行銷目的的處理；
  • 在適用的情況下要求所提供個人資料的可攜性；
  • 向主管監督機關（在義大利為個人資料保護局）提出投訴。

如需行使這些權利，請發送請求至以下電子郵件地址：
info@bertasa.com

隱私權政策的修改

ROYALTEX S.R.L. 保留隨時更新或修改本隱私權政策的權利。
任何修改都將在本頁面上發布，並自發布之日起生效。
因此，建議用戶定期查看本章節。

聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，或需行使個人資料保護法規規定的權利，
請聯繫：

ROYALTEX S.R.L.
Via Carrali, 15 – 24020 Casnigo (BG)
電子郵件：info@bertasa.com

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