INFORMATIVA SULLA PRIVACY POLICY

Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come ROYALTEX S.R.L., con sede legale in
Via Carrali, 15 – 24020 Casnigo (BG), P.IVA IT02984480166, in qualità di titolare del trattamento,
raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web
www.bertasa.com (di seguito, il “Sito”), utilizzato da Bertasa S.p.A.,
società del Gruppo Royaltex, per la presentazione delle proprie attività e dei propri servizi.

La presente Policy è conforme alla normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati
personali, in particolare al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

ROYALTEX S.R.L.
Via Carrali, 15 – 24020 Casnigo (BG)
P.IVA: IT02984480166
E-mail: info@bertasa.com

Bertasa S.p.A., in quanto società del Gruppo Royaltex che utilizza il Sito per la
presentazione delle proprie soluzioni tessili per l’hotellerie di fascia alta, opera su incarico del
titolare e può trattare i dati personali in qualità di soggetto autorizzato/incaricato ai sensi della
normativa vigente.

Dati raccolti

I dati personali che possono essere raccolti tramite il Sito includono:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale ruolo aziendale e nome della struttura/azienda, qualora forniti tramite form di contatto o comunicazioni dirette.
• Dati relativi alle richieste e ai rapporti commerciali: informazioni contenute nei messaggi inviati tramite il Sito (es. richieste di informazioni, preventivi, proposte di collaborazione), nonché dati connessi a eventuali rapporti contrattuali instaurati successivamente.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni relative al dispositivo utilizzato, sistema operativo, browser, timestamp e altre informazioni raccolte tramite cookie e strumenti similari. Per maggiori dettagli, si veda la Cookie Policy.

Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste inviate tramite il Sito

• rispondere alle richieste di informazioni, preventivi, contatti commerciali o richieste di supporto inviate tramite i form presenti sul Sito o via e-mail;
• gestire eventuali fasi precontrattuali e contrattuali nei rapporti B2B con hotel, strutture ricettive e altri clienti.

b) Adempimenti legali, fiscali e amministrativi

• adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità competenti;
• gestire aspetti amministrativi, fiscali e contabili connessi a rapporti contrattuali instaurati.

c) Attività di marketing e comunicazione (previo consenso ove necessario)

• inviare comunicazioni commerciali, newsletter, aggiornamenti su prodotti e servizi del Gruppo Royaltex e di Bertasa S.p.A. dedicate al settore hotellerie di fascia alta, tramite e-mail o altri strumenti di comunicazione digitale, nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente.

d) Analisi e miglioramento del Sito

• analizzare l’utilizzo del Sito e monitorarne il corretto funzionamento;
• migliorare contenuti, funzionalità e servizi offerti, anche tramite l’uso di cookie e strumenti di statistica (nei limiti di quanto indicato nella Cookie Policy).

Base giuridica del trattamento

A seconda dei casi, la base giuridica del trattamento è rappresentata da:

• l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
• l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
• il legittimo interesse del titolare al corretto funzionamento del Sito e allo sviluppo della propria attività B2B nel settore tessile per l’hotellerie (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
• il consenso dell’utente, ove richiesto per specifiche attività (es. marketing diretto tramite newsletter).

Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con modalità manuali, informatiche e telematiche, nel rispetto dei principi
di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR. ROYALTEX S.R.L. adotta misure tecniche e
organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali e proteggerli da accessi non
autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione impropria.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque:

• per la gestione delle richieste di contatto e informative: per il tempo necessario a gestire correttamente la richiesta e per un periodo successivo ragionevole per eventuali ulteriori comunicazioni correlate;
• per la gestione di rapporti contrattuali: per l’intera durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa in materia civile, fiscale e contabile;
• per le attività di marketing: fino a revoca del consenso e/o richiesta di cancellazione da parte dell’interessato;
• per i dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy e in linea con i termini tecnici di conservazione dei log e degli strumenti di analisi utilizzati.

Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:

• società del Gruppo Royaltex, tra cui Bertasa S.p.A., in qualità di soggetti autorizzati/incaricati al trattamento;
• fornitori di servizi informatici e di hosting che supportano il funzionamento del Sito e dei sistemi informativi del titolare;
• consulenti e professionisti (ad es. consulenti fiscali, legali) per gli adempimenti connessi alla gestione dell’attività;
• soggetti terzi, pubblici o privati, nei casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o richiesta da autorità competenti.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento,
debitamente nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Qualora alcuni fornitori di servizi (es. strumenti di analisi o piattaforme per l’invio di newsletter)
comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi extra-UE, tale trasferimento avverrà nel
rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante l’adozione delle adeguate garanzie (es. decisioni
di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali tipo).

Diritti degli interessati

L’utente, in qualità di interessato, ha il diritto di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e di accedervi;
• richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali basato su legittimo interesse, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto;
• richiedere la portabilità dei dati personali forniti, ove applicabile;
• proporre reclamo a un’Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo e-mail:
info@bertasa.com

Modifiche alla Privacy Policy

ROYALTEX S.R.L. si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi
momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno efficaci dalla data di
pubblicazione. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa
sulla protezione dei dati personali, è possibile contattare:

ROYALTEX S.R.L.
Via Carrali, 15 – 24020 Casnigo (BG)
E-mail: info@bertasa.com